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聊城網絡公司:互聯網信息服務投訴平臺正式上線運行
來源:聊城江北科技 時間:2019/7/17 12:29:08 【返回上一步】
關鍵詞:聊城網絡公司 互聯網信息服務投訴平臺

7月12日消息,據工信部發布的消息,互聯網信息服務投訴平臺正式上線運行,接入平臺企業包括,騰訊、百度、阿里巴巴、京東、美團、支付寶、字節跳動、唯品會、攜程、新浪、新浪微博、愛奇藝、獵豹移動、蘇寧易購、探探文化、中外法制網等。

據了解,互聯網信息服務投訴平臺是在工業和信息化部指導下,由中國互聯網協會建設運營的第三方投訴渠道,投訴平臺堅持“以人民為中心”的發展思想,定位于“綠色通道”,旨在快速化解用戶與企業之間的服務糾紛,是保護用戶合法權益的重要途徑,也是行業自律和社會監督的重要組成部分、政府監管的有力支撐。

自2019年4月8日試運行以來,投訴平臺充分發揮了橋梁作用,用戶投訴得到及時處理,企業的快速響應有效提升了用戶獲得感。

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